[정보] 국전 ㅎㅇㄹ 비타 본체 매입, 그런데...

[Ashen Estus]

어제 (11월 28일자) 시세입니다.

비타 2세대 화이트 본체 신품 19.5만

플라스틱 보호 케이스 0.5만*2

합해서 20.5만 들었습니다.

액정, 뒷면 보호 필름은 서비스로 부착해 주셨네요.

그런데...뽑기운이 없었는지 스피커에 지지직 거리는 잡음이 너무 심해서 듣기 괴로운 수준이네요.

제가 비타가 한 대 더 있어서 둘이 비교해 보면 확실히 어제 산 비타 스피커에 잡음이 심합니다 ㅠㅠ

[L5V2아옳옳옳]

불량수준이면 환불 가능할거에여

[Ashen Estus]

환불 안 되고 수리센터 가라고 하네요 ㅡㅡ

[루리웹3857277913]

ㅎㅇㄹ 는 일단팔면 신경안씀

[L5V2아옳옳옳]

ㅇㅇ? 소비자 보호법에서 처리기준이 중고아닌 새제품구매시 14일이내 문제 발생은 판매처 환불및 교환이 맞을텐데여

[토미™]

네 환불 교환 가능한데 그 불량판정을 센터에서 확인후 처리해줍니다.

[깊]

원레 신품 고장은 수리가아니라 환불인데 판놈들이 새걸로 바꿔주고 진행하는게 답인데
귀찮으니 서비스센터로 직접가라는거죠

[Ashen Estus]

그 매장 이미지 좋았는데 이런 일 생기니까 앞으로 다시는 가고 싶지 않을 것 같네요. 여태까지 전자기기 온라인으로 샀을 때도 이런 일 거의 없었는데 참 ㅋㅋ

[bibigo]

중고가 아닌 신품은 자기네도 개봉하지않으니 불량여부 알수없으니깐, 어쩔수업는거겠죠..

[L5V2아옳옳옳]

그럼 누가 오픈마켓에서 신품사요 온라인에서 구매하지 ㅗㅅ비자 보호법 분쟁기준에도 이경우는 판매처에서 해줘야하는거에요 중고도 아니고 새제품인데 문제 발생한거 수거해서 지들이 처리해야죠 이런거 신고 가능합니다

[콩크]

뭔가 잘못 알고 계신듯
그냥 환불해주는거는 판매처에서 부담 안고 환불해주는겁니다. 불량 판정 받아야 환불해주는게 맞아요.

[portal]

고기집뿐 아니라.다른 매장도 동일합니다.

판매처서 해주는것이 아니라.
소니는 정책상 AS센타서 교환,환불 진행합니다.

http://bbs.ruliweb.com/community/board/300421/read/30698037

플스4 불량 구매하신분 글을 보셔도 나와있습니다.

제품 불량등 하자 발생해도 판매처서 교환,환불 안되고 소니공식 AS센터에 입고되어서 불량등 판정받아야 환불등이 가능합니다.~~

[portal]

새기기 사셧는데 하자가 발생하셔서 위추드립니다.

소니 AS센터에 들고가셔서 환불,교환등 조치 받으세요..

[쥅쥅]

한우리가 안해주는게 아니라 못해주는거임
소니에서 운영하는곳도 아닌데 무슨권한으로 그게 초도불량인지 유통판매하는 한우리가 판단함?
당연히 공식 서비스센터 방문해서 불량확인서를 받던지 센터에서 교환을 하던지 해야지

[슈타인즈게이트]

비타 가격 카드 현금 동일 한가요? 18.5가 아니네요.

[토미™]

스마트폰 개통철회 하려면 센터에서 불량 확인받아야 가능한거 같이 생각하시면 됩니다. 판매처에서는 못해주게 되어 있어요.