http://www.bobaedream.co.kr/view?code=import&No=584826&cpage=1&bm=1
벤츠 e220d 신차 결함으로 1년을 넘게 고생하고 있는 소비자 입니다.
일전에도 글을 올렸었지만 벤츠측 신고로 블라인드 처리 되었네요.
사건 내용 이렇습니다.
2016년 11월 의정부 000 벤츠 E220D 차량 구입
2017년 3월 핸들에서 뚝뚝 하는 소음 진동 발생
2017년 4월 벤츠 논현 서비스센터 1회 수리
2017년 6월 8일 의정부 벤츠 서비스센터 2회 수리
2017년 6월 15일 의정부 벤츠 서비스센터 3회 수리
벤츠 딜러사에 동일증상 4회 발생하여 결함 차량 교환 요구
7개월 사용료 700만원 내고 교환 전달 받음
2017년 7월 13일 소비자 보호원 피해구제신청
벤츠코리아와 연결이 어려워 독일 본사에 결함 내용 이메일 보냄
벤츠코리아 담당 000이사는 벤츠코리아는 수입사 이기 때문에
상관 없다며 딜러사와 해결 하라고 이야기 함
최종결론 500만원 내고 교환해 준다고 함
2018년 4월 16일 소비자분쟁조정위원회 심의
심의 결과 벤츠코리아와 딜러사 차량 교환 조정 결과 나옴
2018년 6월 15일 벤츠코리아 조정 거부함
결론 부셔야 바꿔줍니다
벤츠 코리아및 의정부 딜러사는 분쟁해결 기준이나
소비자보호원은 안중에도 없습니다
객관적인 판단을 기다려 보자고 하더니
교환 판결 나오니 불합리 하다고 합니다
갑중에 갑
이제 마지막으로 차량 부시고
소송 준비만이 답인가 봅니다
벤츠코리아 담당 000이사는 벤츠코리아는 수입사 이기 때문에 상관 없다며 딜러사와 해결 하라고 이야기 함
벤츠코리아 담당 000이사는 벤츠코리아는 수입사 이기 때문에 상관 없다며 딜러사와 해결 하라고 이야기 함
벤츠코리아 담당 000이사는 벤츠코리아는 수입사 이기 때문에 상관 없다며 딜러사와 해결 하라고 이야기 함
벤츠코리아 담당 000이사는 벤츠코리아는 수입사 이기 때문에 상관 없다며 딜러사와 해결 하라고 이야기 함
비단 벤츠만 그러는게 아니고 수입차 대부분이 이렇슴..
운 없이 결함차 걸리면 보상받기까지 엄청난 고난과 스트레스가 기다립니다
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저럴거면 벤츠코리아는 왜 설립한건지...... 우리나라도 레몬법 시행한다고 하더니 아직 많이 약한가봅니다. 과징금을 백억단위로 쳐맞아야 저것들이 정신차릴텐데.......
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이번에 벤츠 샀는데 독일 수입차 별거 없네요... 하자가 많아서 차 잘못 산 줄... 기본적으로 브레이크 소음, 와이퍼 소음 깔고 가고 내부 소음, 진동, 편의사항등에서 오히려 그렇게 까던 현기보다 못한 부분도 많더군요 현기보고 기본이 안된 차라고 하는데 맞는 말이긴 합니다 벤츠가 차의 기본기인 고속안정성 좋고 직진성이나 악셀링 등 다 현기보다 좋습니다만 브레이크랑 와이퍼도 기본 중에 기본 아닌지... 다음차를 현기로 사진 않을거 같지만 독3사라고 무조건 빨지도 않고 객관적으로 보고 사렵니다..
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이정도면 불량차 다 한국 보내는건지....
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대단하쥬? 벤츠 디젤 차량 최고 판매량을 자랑하는 나라에서...... 대단하쥬??
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세비앙님 보신분~~~~??
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이정도면 불량차 다 한국 보내는건지....
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차가 불량이 잇을수도 잇는거지 저건 그 문제가 아님 | 18.07.05 17:37 | |
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저럴거면 벤츠코리아는 왜 설립한건지...... 우리나라도 레몬법 시행한다고 하더니 아직 많이 약한가봅니다. 과징금을 백억단위로 쳐맞아야 저것들이 정신차릴텐데.......
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한국도그렇지만 모든 자동차회사들은 캐피탈이 목적임 벤츠코리아를 설립하고 벤츠파이넨셜 | 18.07.05 18:47 | |
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저도 벤츠 판매 하는 국내 업체 중 제대로 된 곳이라기 보다는 그냥 이름만 빌려주고 " 개인 사업자 가 차린 " 차량 판매 매장 이라고 생각합니다. 벤츠 같은 경우 콧대가 높아서... 그나저나 E220인데도...햐... 7개월 탔으니 700만원 내면 새 차로 교환을 해준다고 했다가 글쓴이 분이 거부 하신건가요???... 좀 드럽긴 하지만 700만 내고 7개월치 탄셈 치고 그냥 스트렛스 안받고 새 차 받는것도 나쁘지 않겠다 생각하는데,,,그러면 안되려나요? | 18.07.05 20:58 | |
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아 최종이 500만원 주면 교환 해준다는 거군요 | 18.07.05 21:05 | |
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대단하쥬? 벤츠 디젤 차량 최고 판매량을 자랑하는 나라에서...... 대단하쥬??
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그 말도 옛말입니다 ㅎㅎ 요센 다 고만고만하다고 들었어요 | 18.07.05 20:59 | |
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이번에 벤츠 샀는데 독일 수입차 별거 없네요... 하자가 많아서 차 잘못 산 줄... 기본적으로 브레이크 소음, 와이퍼 소음 깔고 가고 내부 소음, 진동, 편의사항등에서 오히려 그렇게 까던 현기보다 못한 부분도 많더군요 현기보고 기본이 안된 차라고 하는데 맞는 말이긴 합니다 벤츠가 차의 기본기인 고속안정성 좋고 직진성이나 악셀링 등 다 현기보다 좋습니다만 브레이크랑 와이퍼도 기본 중에 기본 아닌지... 다음차를 현기로 사진 않을거 같지만 독3사라고 무조건 빨지도 않고 객관적으로 보고 사렵니다..
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기본기로따지면 독일차는 일본차 쨉도안됩니다 일본차가 진짜 기본에 충실한 진짜배기임. 물론 디자인은 호불호갈리더라도 스트레스안받고 차 빨리안바꿀사람들은 일본차가는게 최고임 | 18.07.08 20:49 | |
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벤츠 같은경우 리뷰 보니까 저속에선 소리 나다가 고속에서는 소리가 안난다는 리뷰 보고... 저게 정상인가 싶었네요... (단순 주행ㅅ;) | 18.07.05 21:02 | |
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엔진소리만 보면 소나타,말리부 >>>>>>> C클래스 입니다. 제차만 어디 고장 났을 수도 있겠지만 시동 걸어놓고 차 안이나 차 밖에서 듣고 있으면 그냥 진동 없는 디젤이에요. 출력도 낮고 소리도 크고 거기에 미션도 썩 좋다는 말은 못하겠고.. 차 부품중에 가장 비싼게 엔진이라는데 그게 후달리는걸 다른게 받춰준다는 생각밖에 안들어요. | 18.07.05 21:07 | |
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세비앙님 보신분~~~~??
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그만 좀 찾으세요 ㅡ ㅡ; 글마다 이러는 거 굉장히 쪼잔해보이십니다. | 18.07.07 11:10 | |
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