금번 여행에 에어포트 서비스를 이용하게 되어 후기겸 남깁니다. 개인적으로는 bmw가 벤츠에 비하면 마감등에서 좀 싼 느낌이 있지만 (솔직히... 그렇잖아요... ㅠㅠ) 주변 타 브랜드 오너들 이야기 들어보면 드라이빙센터 운영, 정비 서비스등에선 수입차 브랜드중 제일 나은것같습니다. 아마 다음 차량 구매를 하게된다면, 그때도 비머 구매할것 같습니다.
여하튼, 금번 여행에 아침 일찍 움직여야해서 여자친구 픽업도 갈겸 해서 미리 에어포트 서비스를 신청했습니다. 70,400원에 차량 점검 및 이상사항이 있을 경우 정비, 세차 모두 해준다 하여 장기주차장 및 발렛.. 상태가 걱정되어 에어포트 서비스를 약 2달 전에 예약했습니다. (매우 중요합니다. 2~3명의 기사분들이 교대로 일하기 때문에, 예약이 찬 경우에는 이용할수 없습니다.. 특히나 금번 추석같은 경우엔 4달전에 예약이 꽉찼다고 합니다.)
예약시 출발 비행기 편명, 시간 및 차량번호를 불러주면 예약완료됩니다.
첫날 공항 픽업입니다. 영종도 인천공항 가는길에 있는 BMW 드라이빙 센터로 가면 바닥에 에어포트 서비스 선이 그려져 있습니다. 그것따라 진행하여 차 주차후 서비스센터로 들어가면 계신 직원분께 간단한 서류 작성및 특이요구사항을 알려드리면 됩니다.
서류 작성후 X5로 픽업 갈때 찍었습니다. 차 좋더라구요.. SUV 사면 X5로 사고싶은데 여자친구는 비머 별로 안좋아해서 가능할진 모르겠습니다. 훗날 SUV를 사게 되면 여자친구가 주로 타게 될 것 같거든요.
저는 동시간대 다른 비행기 이용하는 가족이 있어 같이 이동했습니다. 사람이 많거나 짐이 많아 한대로 이동 불가능할 경우 다른 직원분도 같이 픽업서비스를 하는것 같습니다. 기사님께 어느항공사 이용한다 말하면 항공사 체크인 하는 출구까지 데려다줍니다. 궂이 번호 몰라도 워낙 많이 하시다 보니 항공편 회사만 알려드려도 척하면 척 데려다 주시네요.. 저보다 연세도 많은 분이 짐 날라주시길래 같이 짐 옮겨주고.. 단순 픽업서비스만 해주는게 아니라서 출발부터 기분좋았습니다.
도착 전날에는 다시 확인하는 문자가 옵니다. 도착후 3층 출국장으로 이동하여 문자온 번호로 전화하여 몇번 출구에 도착했다고 연락드리면 다시 픽업하러 와주십니다. 역시나 친절하신 기사님. 드라이빙센터로 돌아가는 길은 항공기 연착으로 늦은시간이라 저희만 타고 돌아왔습니다.
돌아온후 서비스센터 내에서 수리사항 확인 및 금액 결제후 (7일이 넘어가는 경우에는 추가된 일수 만큼 금액이 더 추가되는걸로 알고있습니다. 그래도 공항 장기주차에 비하면 합리적인것으로 기억합니다.) 차량 확인 및 돌아가면 됩니다. 엔진 타이밍벨트, 타이어, 기본적인 전장류 점검 및 소프트웨어 업데이트를 시행하고, 저의 경우엔 워셔액 보충, 와이퍼 교체 및 냉각수 보충, 세차하면서 고압수 직분사로 인해 고장난.. 클랙션 수리또한 시행했습니다. 수리사항의 경우에는 서류화하여 같이 줍니다. 아직 보증기간내라 추가된 금액 없이 진행했네요.. 참, 실내, 실외 세차또한 진행됩니다만 실외는 기계세차라 저는 세차는 하지 말아달라고 부탁했습니다.
간단히 요약하겠습니다.
1. 요즘 공항 장기주차장 노답입니다. 새벽에 갔는데도 만차라 떠있어요. 주차장 상황이 이렇다보니 사설발렛 사고도 많다네요. 혹시 BMW 운행중이시고, 내차 아낀다면 비용적인면을 떠나서 에어포트 서비스가 매우 좋은 대안이 될것같습니다.
2. 간단한 정비는 따로 예약 잡을 필요 없이 봐주니 좋은것 같습니다.
3. 24시간은 아닙니다. 예약 접수당시 기입한 귀국편명 확인해서 연착될 경우 새벽까지 대기하고 보통 12시면 마무리 된다네요. 혹시라도 귀국편 변경된다면 따로 연락드리는게 좋을것같습니다.
4. 냉각수소모가 있네요... 2016-11구매 냉각수 0.3리터 보충했습니다. 그외 와이퍼 교체, 클랙션 수리, 워셔액 보충 및 기타 점검, 소프트웨어 업데이트 진행했습니다. 맵 업데이트는 따로 말해줘야 한다네요.
5. X5 두대로 운행합니다. 7시리즈는 짐이 적다고 운행하는게 아니고 대차용 차량인데 에어포트 서비스 붐비는 날에, 대차 안나가서 센터내에 차량이 있을경우 7도 같이 운행하는거라고 하네요. 후기중에 보면 짐 적으면 7로 해준다고 적은분이 계신데, 잘못된 정보입니다.
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