[질문] 저가 TV 이노스 화면 질문하고 싶습니다. [이노스 UHD TV E5500UC]

[깜한늑대]

아무생각 없이 광고 보고 구매를 해버린 중소기업 TV인 이노스 입니다.

하지만 역시 중소기업이라 선지 A/S도 그렇고 스트레스를 많이 받고 있습니다.

제조사나 A/S센터, AS기사님도 하나 같이 위 하면의 파란 색감이 정상이라고 합니다.

그러면서 같은 모델의 패널이라도 패널에 따라 파랄수도 노랄수도 있다 문제 없다고 합니다.

정말 그런건가요?

더 어이 없는 점은 저 저가 제품의 TV [이노스 UHD TV E5500UC]는 색상 조정도 못합니다.

메뉴 화면에서 회색으로 나오며 제조사에서도 구매자가 조정 불가라고 당당하게 말합니다.

그래서 색상 조절도 못합니다.

여러분에게 묻고 싶은 말은 저 파란 화면이 정상인가 입니다.

하나 같이 '정상이다 니가 너무 예민하다'라고만 해서 내가 정말 예민한가란 생각이 들 정도 입니다.

많은 답변 부탁드리고 교환 및 반품 받을 수 있는 방법을 아시면 그것도 가르쳐 주시면 고맙겠습니다.

[마스터코카]

색감으로 패널 교체는 힘들겁니다..

[루리웹-33807661]

죄송하오나..어의 없는(X)..어이 없는(o)

[깜한늑대]

네 수정 했습니다.

[뤼니아]

보통 삼성이나 엘지는 색온도 조정이 가능해서 전체가 파란거나 노란건 조정이가능한데 (그라데이션이 생기면 문제지만)
색온도 조정을 전혀 할 수 없다면 그건 좀 ......

[깜한늑대]

네 사용자 모드가 있기는 한대, 색상 조정이 안됩니다. 처음에는 저도 당황 스러워죠...

[루리웹-6618506687]

비교해서 보니 신경이 많이 쓰일거 같네요.

소비자를 이상한사람 취급하는 as태도 정말 맘에 안 드네요.

[라스트 제다이™]

rgbw 패널 같은데요

[머슬할발]

그래서 제가 항상 중소기업 제품을 추천하지 않는 이유입니다;
100이면 2/3은 정신적 고통을 받죠 ㅠㅠ

[루리웹-3969970286]

중소기업도 리뷰로 검증이 된 메이저 중소기업것을 사야지

OSD에 조정도 안되는 제품

그리고 퍼런색이면 아마도 BOE패널 같은데.

색상조정이 된다던가 NTSC 72%라던가 SRGB라던가 하는 문구가 없었다면
쉽지 않아보이네요

밝기백라이트나 색공간, 해상도 등의 허위스펙을 내세워서 7일내 단순변심 반품은 가능하나

7일 또는 14일 지났으면 얄짤없습니다

7일 = 단순변심
14일 = 허위광고 허위스펙등등

허위광고인 경우 30일이상까지도 법적대응가능합니다

온라인 거래에서 소비자가 가장 강력한 시기는 영업일 7일이내에 반품 의사를 밝히고
제품을 온전히 보관하는 것입니다

그 뒤에 적절한 이유를 빨리 찾아내야합니다

[루리웹-3969970286]

그리고 이런식으로 저화질로 찍어놓고 민원단체나 제3자들을 설득하기도 쉽지않고요
법적 절차에 맞추어 논리정연하고 명확한 객관적 데이터를 가져와서 설득해야지

인터넷에 감정적 여론몰이식으로 해봐야 별 효과는 없습니다
어차피 인터넷에선 대신 싸워줄 사람도 없고
법적인 기준점을 바꿔줄 사람도 없습니다.

다들 어쩌네 저쩌네 자기 할 말 만하고 끝이지

TV는 직접 화면을 수차례 확인해도
뽑이에 따라 또 바뀌는 물건인데

화면확인도 안하고 구입한다거나
구입후에도 색상/밝기 명암비 국제 표준등에 대한 전혀 이해도가 없이 TV를 그냥 막연히 구입한다는 것도 소비자로서는 잘못한 행위입니다

그러니 화면이 뭔가 잘못된거같아도
무엇이 어떻게 얼마만큼 잘못된것인지 객관적으로 설명도 못하죠

그런 객관적인 표준 기준점이 없으니 아무런 TV나 사는 용기가 나오는겁니다

[하마끼리]

안타깝네요.