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[잡담] 49ks8000 1년사용 빛샘으로 환불 [7]





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왼쪽 맨아래쪽에 50원짜리 반만하게 빛샘이 최근에 발생되어 

A/S 접수하니 기사분 오셔서 패널불량으로 판정되었습니다

교체용 패널이 없어서 구입금액 전액 환불 받았습니다

 

49q7 주문 했는데 언제 오려나 기다리고 있습니다




댓글 | 7
1
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패널 as가 2년인데 벌써 부터 없나요?
18.01.12 23:25
(20688)

1.238.***.***

50원 구멍 크기인데 전액 환불이 되요? 샘쑹 대단한데? 저도 q7 49인치짜리 주문했는데 방에서쓰기엔 55인치도 너무 큼 ㅋㅋ 1년 정도 쓰다가 불량걸리면 바로 전액 환불이 되나보군요? 이글도 참고 할께요 증거글들이니까 하나하나가 나중에 다른소리 하면 인터넷에 퍼지는거 시간문제니... 확실히 해야죠 돈이 한두푼 짜리도 아니고 물론 양품걸리면 쭉 쓰는거고요
18.01.13 01:09
담당하신 기사님이 매우 쿨하셨는듯 ㄷㄷ;;
18.01.13 02:59
(1318909)

211.236.***.***

좀 더 디테일하게 이야기 해드리자면 일요일에 불량발견 월요일아침 에 센터에 AS접수, 오후에 기사님 방문 기사님 오셔서 보자마자 불량판정, 교체용 패널 언제될지 알아보다가 재고 없는걸 확인하시고 센터에 전화해보시더니 환불하라는 지시를 받고 저에게 환불절차 알려주심 화요일에 구매 영수증 및 통장사본 팩스로 접수 목요일 로지스틱 기사님 방문하려 제품수거 금요일 환불금 입금완료 삼성 AS 생각보다 빨리빨리 진행되고 괜찮네요
18.01.13 08:39
(1318909)

211.236.***.***

사진은 따로 찍어둔건 없고 증상은 게시판 375004 번글 호우호두님이 올리신 증상과 동일합니다
18.01.13 08:46
16년도 모델인데 교체용 패널이없다는게 참...아이러니 하네요 수리보다는 환불처리가 편한제품이라는건지;;
18.01.13 09:11
(3361968)

210.216.***.***

저도 49q7 주문하고 16일날 온다는데 기다리고 있어요
18.01.13 17:50


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