본문

최근방문 게시판

[질문] 컴퓨터 관련 질문입니다ㅠ_ㅠ [5]





[광고]

 

안녕하세요 컴알못이어도 나름 네이버에 검색하면서 찾아보고 있는데

도저히 이유를 모르겠고 해결법도 너무 광범위해서 루리웹에 질문 드립니다

 

http://shopping.interpark.com/product/productInfo.do?prdNo=5044519697&dispNo=016001&NaPm=ct%3Djrzrhtg0%7Cci%3Dc3482c001b1bae138c369cb2ee717b21d27fdd41%7Ctr%3Dsls%7Csn%3D3%7Chk%3D426419285fa0e366a86763d3ef9077a78d4ea986&utm_medium=affiliate&utm_source=naver&utm_campaign=shop_p11714_p01397&utm_content=price_comparison

 

제품명 : DM700A4L-L34S

 

재작년쯤 회사 거래처 사장님께서 선물해주신 컴퓨터인데요. 집에 PC가 따로 있어서 개봉 안하고 있다가

작년 4월부터 자취하기 시작해서 사용했는데, 처음엔 아무문제 없었다가 하나둘씩 순서대로 문제점들이 생기고 있습니다 ㅠㅠ

 

1. 넷플릭스, 인터넷, 심즈 등 작업을 하다가 도중에 멈춰요. 시간이 지나면 다시 마우스가 움직입니다.

   바이러스 검사, 고클린 해봤는데 뭔가 나오는건 없었어요.

 

2. 인터넷창 스크롤을 내리다가 들어가보고싶은 곳을 클릭하면 제일 위로 쭉 올라가 버립니다.

   내려가는것 까지 가능한데 블로그나, 까페, 홈페이지를 클릭하면 쭉 올라가버려요..

 

3. 문제점들이 많아서 티비로만 사용하고 방치해 놓다가 어제 상태좀 볼까하고 켜봤더니 한글이 ㅇ ㅣ ㄹ ㅓ ㅎ ㄱ ㅔ 입력되더라구요..

   지식인에서 찾은대로 키보드도 바꿔보고 스페이스바도 막 눌러보고 입력방식(2벌 3벌) 이것도 바꿨는데 정상적으로 입력이 안돼요

 

그래서 일단 포맷을 해보자! 하고 윈도우 상에 있는 초기화를 진행했는데 역시나 똑같은 상황이 벌어지고 있어요..

해결방법까지 알려주시면 정말 감사하지만 이유라도 알고싶은 심정이네요.

도움 부탁드립니다.



댓글 | 5
1


(198822)

117.111.***.***

포맷 - 재설치를 해보세요.
19.02.11 12:45
(5120417)

115.95.***.***

SeMiN
초기화가 아닌 포맷 후 재설치를 말씀하시는거죠?? 답변 감사합니다 | 19.02.11 13:22 | | |
초코엄마
올인pc 그것도 브랜드 pc 경우 자체 복원cd를 줄겁니다. 윈도우 버전이 만약에 dsp이면 1회설치만 가능하기 때문에 잘못 포맷 하면 안되고 업체에 문의 해서 해도 되는지 알아보고 하는게 좋습니다. 요즘 나오는 컴은 윈도우7은 설치 안되는 경우가 더러 있고 현재 사용중인게 윈도우10이라면 더욱더 알아보고 하시길 바랍니다. | 19.02.11 13:24 | | |
삼성 제품이니 삼성서비스 받아보시는게 가장 빠를거 같습니다.
19.02.11 12:57
(5120417)

115.95.***.***

달빛에술한잔
답변 감사합니다 | 19.02.11 13:21 | | |


1


댓글은 로그인 후 이용 가능합니다.




ID 구분 제목 글쓴이 추천 조회 날짜
30584697 질문 루리웹-1134367056 26 00:54
30584696 질문 세레나 내꺼 30 2019.02.16
30584695 질문 문어법사 38 2019.02.16
30584693 질문 루리웹-4335253808 52 2019.02.16
30584692 질문 ㅇㄴㄹㄴ 38 2019.02.16
30584691 질문 detective Z 34 2019.02.16
30584690 질문 Oldtypee 32 2019.02.16
30584689 질문 원동기맨 75 2019.02.16
30584686 질문 고장난전축 133 2019.02.16
30584685 질문 청와대폭파 108 2019.02.16
30584684 질문 인송맨 89 2019.02.16
30584683 질문 루리웹-3529682804 69 2019.02.16
30584680 질문 마르스5 159 2019.02.16
30584679 질문 루리웹-9545408996 118 2019.02.16
30584678 질문 예준예성 111 2019.02.16
30584677 질문 Novi 106 2019.02.15
30584675 질문 김중만 172 2019.02.15
30584674 질문 휴일폐인 206 2019.02.15
30584673 질문 롤룰루 107 2019.02.15
30584672 질문 꿀버린 168 2019.02.15
30584671 질문 천년삼 147 2019.02.15
30584669 질문 YoYo 132 2019.02.15
30584668 질문 궁상킹전군 161 2019.02.15
30584667 질문 chvrches 105 2019.02.15
30584666 질문 노량진섹터디회장 153 2019.02.15
30584664 질문 쥬드매버릭 135 2019.02.15
30584663 질문 પનુલુગ ગૃત્રનુૂન 119 2019.02.15
30584662 질문 엠콕 245 2019.02.15

글쓰기 35627개의 글이 있습니다.


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

X