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[질문] 아마존에서 상품을 예약구매했는데 계좌에 돈이 없는 경우 어떻게 처리되나요?





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이번에 플포 프로 한정판 나오는게 있어서 10월쯤에 예약구매를 눌렀었는데

 

10월 25일에 돈이 빠져나갔다가 11월 25일에 돈이 다시 들어와서 카드사에 전화해보니 매입처리가 안되서 주문취소가 된거라고;

 

해서 아마존에 문의를 넣었더니 주문에는 이상이 없는 상태고 금액 확인해보고 다시 연락해봐라 했습니다

 

 

12월 7일 발매하는 상품인데 발매 전날까지도 금액 결제가 안되어서

 

주문이 제대로 되고 있는건지 불안한 마음에 그냥 다른 판매자 상품을 주문했는데 이건 또 바로 결제처리 및 배송시작이 되더군요.

 

원래 판매자한테는 미안하지만 주문을 캔슬해달라고 했는데 이미 발송 준비에 들어갔으니 캔슬하기 힘들 것 같다는 얘기를 하네요.

 

 

문제는 지금 돈이 많지 않아서 새로 주문한 금액이 결제가 되고 나니 계좌에 돈이 별로 남지도 않아서

 

원래 주문한 금액이 빠져나갈 수 없는 상태인데 이런 경우에는 어떻게 처리될까요?

 

일단 원래 주문한 상품은 배송이 시작되지는 않은 상태고 아마존에서도 주문 상태 변화는 아직 없습니다.

 

카드 결제 미승인이라던가 문자도 아직 안날아왔고요..

 

 

요약하자면 주문1은 결제/배송 안된 상태고 주문2는 결제/배송이 다 되어서 주문1을 취소해달라 했는데 취소는 안된다고 하지만 계좌에 이미 돈은 없습니다.

 

어떻게 처리될까요?



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