[잡담] EA 정말 대응 개같네요...

[drakechuri]

웬만하면 욕안하는데 정말 쌍욕이 나옵니다.

엘리트 트루퍼 에디션 구입하고 나서 에픽카드 등 특전이 들어오지 않아서 EA korea 에 전화했더니

교폰지 조선족인지 정말 한국말 못하는 직원이 전화받아서 어눌하게 설명- 1차 빡침

못받은 컨텐츠 받으려면 PSN 구매내역이랑 플레이스테이션 인터페이스 사진, psn 화면 사진등등을 보내야 됨- 2차 빡침

첨부하려고 EA 에 회원가입하고 파일 첨부하려고 하니 첨부하는 화면이 나오질 않음, 시스템 오류일거 같다며 기다리라고 함- 3차 빡침

구매 내역 확인하려는 건 어쩔 수 없다고 생각이 들긴 하는데.. 도대체 지들 잘못으로 고객이 컨텐츠를 받지 못한건데 왜 내가 귀찮게 고생해야 되는건지도 화나고

고객센터에 한국어 잘하는 직원 하나 배치하지 않았다는 것도 어이가 없군요....

82000원 내고 산 내가 드응신이지란 생각을 해봅니다.

[Neo82]

저랑 같은 생각을 하시는군요
지들이 잘못하고 왜 내가 고생을 하야하는지 저도 의문입니다..
참부하실 때 처음에 질문 하셨던 게시물에 하세요. 반복 질문이라며 그냥 캐이스 닫아버립니다...
분명 오늘은 받을 것이라 생각했는데 오늘 아침까지도 없더군요. 망할 놈들.

[White Man]

전화 받는 애들 한국인도 아닐걸요
인도나 방글라데시 같은 후진국에 외주 받은 업체에서
그나마 어설프게 한국어 할줄 아는 애들 고용한거임

[MECAZAWA]

11시경에 첨부해서 보냈는데 대응 없네요. ㅋㅋㅋㅋ 예구한 내가 미친넘이지

[MADBUMG]

아 진짜 개빡치네요... 처음 예구 한건데 이런식으로 하니깐 겜 할 맛이 안나네요 진짜 ㅋㅋㅋㅋ

[Lord Serious]

EA온라인 게임이나 모바일이 아닌 패키지류 등의 아시아 통채로 총괄이 싱가폴로 집약되었던가 그래요... 좀 느려도 이메일로 주고받아야 해결하기 좋고, 아니면 영어써가며 라이브챗이...