붕괴3가 오늘 오픈한거죠?
붕3 제가 알기론 중국/일본에서 서비스 할때도 한국에서 인기 있던게임인대…
인기겜을 두개나 한국 IP에 공급하면 역시 지사 세우는 쪽이 여러모로 합리적이죠.
이번사태는 양쪽 보면,
1 룽청 잘못
딱 봐도 15세 등급인걸 자율 심의 12세 한 미숙함.
차라리 모 모 게임들 처럼 안드판만 먼저 내고서비스 하다가 IOS 차차 처리 하면 될것을,
요약하면 자율등급 결국 기준에 안맞게 낸것
2 게등위 잘못
엄연히 네이버 카페 같은 연락 창구가 있음에도 번거롭게 구글통해서 연락 수차례 날리고 연락 안됬다 하는점. 나아가 그냥 네이버 카페 메일이든 쪽지든 활용해서 연락 하고 게등위에 설마 중국어 하는 사람 하나 없진 않을태니 중국어로 연락하던지…
나아가 그냥 룽청 본사에 국제전화 날리면 그만일 것을 연락 안됬다고 하는 점.
근대 두가지 점 모두 양측은 자기 할일을 할일대로 한거죠.
그런대 룽청이 한국 지사를 둘 경우,
심의를 빠르게 주고 받고 조정도 상당히 편리해집니다.
또 고객센터 등 고객 서비스가 더 원활해 지죠.
룽청 돈도 벌었겟다… 몇십명 정도 라도 지사 세우면 좋겟네요.
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세우면 0명 수준으로 세우지 않을까요? 열명 넘게 구성하진 않을거같아요
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지금은 그야말로 보따리 장사라 소전이 흥할줄 몰랐던 초기야 그렇다 쳐도 이리 된김에 제대로 지사 세워서 하면 좋겠네요
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세우면 0명 수준으로 세우지 않을까요? 열명 넘게 구성하진 않을거같아요
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지금 처럼 이면 그렇죠. 하지만 지사를 제대로 세우면 그외 인력도 필요해 지니까요. | 17.10.17 16:28 | |
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ars 라던가 고객 문의, 사옥 관리 등등 하면… 게다가 게임도 앞으로도 늘어날거니까요. | 17.10.17 16:31 | |
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ars는 시간대비 효율이 저-엉말 안나와서 대행맞기거나 안하거나 하는게 최근의 대세입니다. 온라인 처리 3~5분에 1건이라면 ars는 30분에 1건이 보통이니.. 고객문의 처리는 24시간 하는게 아니라면 최대 2인 정도면 처리 가능합니다. 사무실이야 구로에 20평 내외 소규모 사무실은 쎄고 쎗으니 지사장 하나(중-한 왕복), 관리자 하나 정도면 지사 세팅이 끝나죠. | 17.10.17 16:43 | |
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어 잠깐만; 나 비추 왜먹는거지? | 17.10.17 16:43 | |
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신경 쓰지 마셔요. 이유 없는 비추는 이유가 없습니다. | 17.10.17 16:45 | |
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아핳.. | 17.10.17 16:46 | |
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지금은 그야말로 보따리 장사라 소전이 흥할줄 몰랐던 초기야 그렇다 쳐도 이리 된김에 제대로 지사 세워서 하면 좋겠네요
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