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[잡담] 유비소프트 환불해 줄 생각이 아예 없나? [34]




 
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    (IP보기클릭)125.180.***.***

    BEST
    유비소프트에서 결제하고 게임 실행할때 실행하는순간부터 환불안된다고 써있어요 그건 생각안나시나보네
    19.04.23 21:43

    (IP보기클릭)192.245.***.***

    BEST
    스팀 연동이라 되는게 아니라 스팀 환불 조건은 구매후 2시간 미만 실행 시켰을시 & 구매한지 14일 안지났을때 의 조건이 만족하면 조건없이 환불이 됬던거고요 유플레이의 경우 https://support.ubi.com/en-US/Faqs/000025083 내용에 따르면 조건없이 14일 이내에 구매한 컨텐츠에 대하여 환불 요청이 가능하다라고 적혀있습니다
    19.04.23 21:40

    (IP보기클릭)125.181.***.***

    BEST
    구매하실때 동의서에 환불 불가 잇엇는데 사실때 못 보셧나보네요
    19.04.23 21:26

    (IP보기클릭)192.245.***.***

    BEST
    환불 요청이 가능한것 뿐이지 조건없이 환불이 가능하다는것은 아닙니다 참고로. 일단 요청 권한이 있어야 유비 내에서 자체적인 심사후 환불을 진행할 겁니다
    19.04.23 21:41

    (IP보기클릭)222.102.***.***

    BEST
    코리아 붙은것들중에 일 제대로 하는곳이 있던가요?
    19.04.23 22:39

    (IP보기클릭)125.181.***.***

    BEST
    구매하실때 동의서에 환불 불가 잇엇는데 사실때 못 보셧나보네요
    19.04.23 21:26

    (IP보기클릭)222.116.***.***

    6Duck
    디비전 환불 불가인가요? | 19.04.23 21:28 | |

    (IP보기클릭)58.121.***.***

    6Duck
    진짜인 줄 알잖아요 헤헤 https://bbs.ruliweb.com/family/492/board/184778/read/2031? | 19.04.23 21:30 | |

    (IP보기클릭)125.181.***.***

    NISI
    환불하시고 인증글 부탁해요 디비전1 때는 스팀 연동이라서 해줫는데 요번에는 안되는걸로 압니다. | 19.04.23 21:37 | |

    (IP보기클릭)58.121.***.***

    6Duck
    전 환불 안하는데요,,, 이글도 그냥 찾아온 글입니다 | 19.04.23 21:38 | |

    (IP보기클릭)192.245.***.***

    BEST
    6Duck
    스팀 연동이라 되는게 아니라 스팀 환불 조건은 구매후 2시간 미만 실행 시켰을시 & 구매한지 14일 안지났을때 의 조건이 만족하면 조건없이 환불이 됬던거고요 유플레이의 경우 https://support.ubi.com/en-US/Faqs/000025083 내용에 따르면 조건없이 14일 이내에 구매한 컨텐츠에 대하여 환불 요청이 가능하다라고 적혀있습니다 | 19.04.23 21:40 | |

    (IP보기클릭)192.245.***.***

    BEST
    Fristwave_DeKoR
    환불 요청이 가능한것 뿐이지 조건없이 환불이 가능하다는것은 아닙니다 참고로. 일단 요청 권한이 있어야 유비 내에서 자체적인 심사후 환불을 진행할 겁니다 | 19.04.23 21:41 | |

    (IP보기클릭)1.224.***.***

    Fristwave_DeKoR
    저 글로 볼땐 구매하고 나서 게임 실행 안했을시 가능한거 아닌가요?? 실행 해서 게임을 하면 인터넷 구매이긴하나 포장을 뜯은걸로 간주해서 환불이 안되지 않나요?? 대충 해석해 보면 제가 이해 할땐 그렇게 이해가 되네요 | 19.04.24 02:59 | |

    (IP보기클릭)125.181.***.***

    Fristwave_DeKoR
    You may return physical products purchased on the UBISOFT STORE for a refund, for any reason, within 14 calendar days of receiving your purchase - providing that your product is in its original, unopened packaging and in new condition with all original contents and collateral. 이글을 보시면 구매후 14일은 맞지만 개봉후에는 환불 을 못 한다고 적혀잇습니다. | 19.04.24 08:21 | |

    (IP보기클릭)39.7.***.***

    6Duck
    게임회수해갔다고요 게임목록에서 사라지고 환불해준다고 메시지도 오고 | 19.04.24 11:33 | |

    (IP보기클릭)112.153.***.***

    ㅂㅂ
    19.04.23 21:29

    (IP보기클릭)192.245.***.***

    https://support.ubi.com/ko-KR/ 여기를 통해 신청하신거라면 (현재 위 링크는 서버 점검중에 있어서 11시까지 사용이 안되는듯 합니다) 문의 상태가 진행중 이라면 곧 답변이 올거고 그렇지 않다면 영문으로 (구글 번역기 또는 파파고 번역기 사용을 추천) 재 문의 또는 실시간 채팅 문의를(https://support.ubi.com/en-US/Cases/New 에서 아래 Start Chat이 활성화 됬을때 사용 가능) 해보시는것을 추천드립니다. 유비소프트 코리아가 워낙 일을 안해서요.. 또한 유비 소프트 상점 사이트를 좀 찾아봤는데 https://store.ubi.com/kr/legal-notices?cid=sc_withdrawal 이 링크를 통해서도 환불 신청이 가능 한거 같습니다만 위 링크로 신청을 안하셨다면 한번 해보시는걸 추천드립니다
    19.04.23 21:32

    (IP보기클릭)39.7.***.***

    Fristwave_DeKoR
    환불 신청은 한달 전에 한거고 지들이 환불해준다고 게임회수해가고 아직도 안해준거임 | 19.04.24 11:34 | |

    (IP보기클릭)125.180.***.***

    BEST
    유비소프트에서 결제하고 게임 실행할때 실행하는순간부터 환불안된다고 써있어요 그건 생각안나시나보네
    19.04.23 21:43

    (IP보기클릭)39.7.***.***

    맠17성애자
    제가 쓴 글을 안읽으셨나 게임실행을 했으면 게임을 회수해 갔을까요? 30일 기다리고 왜 카드사에 전화했을까요? 저쪽에서 환불해준다고 해서죠 | 19.04.24 11:36 | |

    (IP보기클릭)125.180.***.***

    프링글스맛있다
    게임실행안하고 회수를 해가서 환불은 안해준다고 쓰시던가 사람했갈리게 글쓰시고 뭐라하시는거죠 | 19.04.24 19:22 | |

    (IP보기클릭)39.120.***.***

    맠17성애자
    ? 겜 회수가 처음부터 실행을 하면 안되는건데 저기에 회수했다고 쓴거면 당연히 실행 안한거라고 이해해야되는거 아님? 님 이해력이 나쁜걸 왜 나한테 뭐라함? 어차피 뭐라고 설명해도 정신 승리 하실테니 그냥 정신 승리하세요 | 19.04.24 19:57 | |

    (IP보기클릭)131.187.***.***

    본사 어디에 연락하면 해결해 준다는건 알고 계신가요? 그런 정보가 있으시고 연락하고 싶으시면 제가 영어는 도와드릴수있을것 같아요. 혹시 관심있으시면, 쪽지주세요.
    19.04.23 22:12

    (IP보기클릭)39.120.***.***

    그로이져X
    아무래도 xsolla라는 곳에서 환불을 안해주는거 같아요 외국 결제대행 회사인데 환불관련 글 보면 다른분도 당하신듯 하구여 일단 그분한테 문의 어떻게 하는 거냐고 쪽지보내놨어요 ㅜㅜ | 19.04.24 18:21 | |

    (IP보기클릭)131.187.***.***

    프링글스맛있다
    잘 해결되길 빌겠습니다! | 19.04.24 22:07 | |

    (IP보기클릭)222.102.***.***

    BEST
    코리아 붙은것들중에 일 제대로 하는곳이 있던가요?
    19.04.23 22:39

    (IP보기클릭)119.64.***.***

    루리웹-8617494441
    네 갤럭시 코리아! | 19.04.24 08:36 | |

    (IP보기클릭)122.34.***.***

    붓싼맨
    게임회사는 아니죠? | 19.04.24 09:06 | |

    (IP보기클릭)221.149.***.***

    몇시간을 했길래 더이상 하고싶지않다는건지?
    19.04.24 09:23

    (IP보기클릭)125.181.***.***

    인증샷 올려봐요 메시지 내용 궁금함
    19.04.24 11:35

    (IP보기클릭)39.7.***.***

    6Duck
    퇴근하고 올려드리죠 | 19.04.24 11:37 | |

    (IP보기클릭)125.181.***.***

    프링글스맛있다
    ㄱㅅㅇ | 19.04.24 11:41 | |

    (IP보기클릭)39.120.***.***

    6Duck

    | 19.04.24 17:36 | |

    (IP보기클릭)39.120.***.***

    6Duck
    게임은 저 답변 오기 몇일전에 회수해감 신청은 3월 1일에 했구요 | 19.04.24 17:37 | |

    삭제된 댓글입니다.

    (IP보기클릭)39.7.***.***

    [삭제된 댓글의 댓글입니다.]
    백은기사
    아...어째 불안하네요 저도 아까 카드사에 다시 전화해보니까 카드결제 대행사 중간에 낀거 같던데...어딘지는 퇴근하고 집에 가서 컴터 켜야 알듯하네요 | 19.04.24 15:56 | |

    (IP보기클릭)39.120.***.***

    [삭제된 댓글의 댓글입니다.]
    백은기사
    어떻게 받는지 알 수 있나요? 그거라도 받아야 될꺼 같네요 ㅜㅜ | 19.04.24 20:06 | |

    (IP보기클릭)39.120.***.***

    [삭제된 댓글의 댓글입니다.]
    백은기사
    네 ㄳ합니다 | 19.04.24 21:33 | |

    (IP보기클릭)106.102.***.***

    [삭제된 댓글의 댓글입니다.]
    백은기사
    저도 30일 지나서 xsolla 라이브채팅 걸어서 페이팔로 환불 했는데 수수료 엄청 떼갑니다 95000원 결제했는데 63000원 환불 받았네요 | 19.04.25 09:42 | |

    (IP보기클릭)211.227.***.***

    전 지금 와치독스 리전 예구한거 환불요청 했는데 방금 다시 결제가 됬네요... 아 물론 환불은 안됬으니까 두번 결제된겁니다
    19.11.03 00:43


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