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[질문] 일마존에 반환하는거 dhl말고없을까요? [9]




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추천 | 조회 872 | 댓글수 9

pic_023.png

 

 

dhl배송비가 너무 많이나와서 고민입니다

ems도 있다는대 일마존에 문의해서 ems로 바꿔서 보내주고싶은대 어케하는지 모르겠네요

 

KakaoTalk_20190121_015010982.png

 라이브챗 할려고 했더니 이렇게 뜨면서 안대는대 뭐때문인지 아시는분 있나요?

 

 

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댓글 | 총 9 개
1
 댓글


(IP보기클릭)119.207.***.***

저 같은 경우는 라이브챗에서 상담원이 기본적으로 DHL로 보내되, DHL이 어려우면 EMS도 가능하다고 하였습니다.
19.01.21 03:42

(IP보기클릭)180.224.***.***

레겐
라이브챗은 지금도 대는거죠? | 19.01.21 03:44 | |

(IP보기클릭)119.207.***.***

운류
새벽시간인데 과연 될까요;;; 그건 저도 모르겠습니다. | 19.01.21 03:44 | |

(IP보기클릭)180.224.***.***

레겐
답변 감사합니다 ㅎ | 19.01.21 03:46 | |

(IP보기클릭)175.223.***.***

https://www.amazon.co.jp/gp/cs 여기서 맨밑에 고객서비스에연락 에서 세번째가 채팅문의에요 ems로 하고싶다고 안내해달라고 하세요
19.01.21 06:21

(IP보기클릭)180.224.***.***

사쿠라미쿠
잘 못찾겠습니다 ㅠㅠ | 19.01.21 12:39 | |

(IP보기클릭)221.157.***.***

일마존 규정에 DHL불가시 다른 대체 운송으로 발송 가능이라고 적혀 있습니다 저도 DHL 가격 너무 나와서 라이브챗으로 요청해도 무조건 DHL로 보내라 그게 규정이다라고 계속 그러더라구요 그래서 그냥 씹고 EMS로 보낸다음에 걍 메일로 EMS 영수증 보내니까 반송금액 환불해줬습니다 EMS로 보내도 정상적으로 반품 잘 받고 환불 잘해줍니다
19.01.21 09:15

(IP보기클릭)180.224.***.***

사실별
메일은 Amazon.co.jp이쪽에다가 영수증 찍어서 보내면 대는걸까요? | 19.01.21 11:41 | |

(IP보기클릭)220.94.***.***

운류
환불절차 밟을때 주고 받은 메일에 답신하시면 됩니다 | 19.01.21 11:46 | |


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