[질문] 아미아미에서 환불을 해준다고 메일이 왔는데 질문 드립니다

[더블오쿠안타]

아미아미가 몇달전에 파손된것에 관해서 결정이 나서 환불처리를 해준다고 메일이 왔는데 페이팔 정보를 요청해오네요  

지금까지 신용카드로 결제 해왔기에 페이팔에 가입을 안하기도 하였고 페이팔이 좀더 사용하는 방법이 

복잡해서 가입을 안했는데 혹시 아미아미 포인트로 환불을 해달라고 메일로 요청하면 아미아미 포인트로 환불을

해주기도 하는지 궁금 합니다 아미아미 포인트로 환불 받는게 훨씬 간편하고 사용하기도 편해서 요청 해보려고 하는데

혹시 환불 받아보신 분들중에 포인트로 환불 받아 보신분 계신지 질문드립니다 제경우 소액 환불 (2만원 정도에 제품) 이기도 하고

다른상품하고 함께 주문했던 제품이라서 이 제품만 카드 승인취소 하는게 절차가 복잡할것 같은데 환불 받아보신 분들중에

저랑 비슷한 사례가 있으셨던분 덧글좀 부탁드립니다  

[사실별]

옛날에는 포인트로 환불해줬다고 하던데 최근에는 무조건 페이팔 환불이라고 하더라구요

피규어 게시판 찾아보시면 사레 몇개 나와요 ~

[더블오쿠안타]

네 알려주셔서 감사 합니다!

[더블오쿠안타]

엄청나게 오래 걸리나 보네요;;

[잉여력의대폭발]

작년 12월경에 배송중 파손건으로 문의 넣고 우체국 가서 서류 떼서 보내준게 1월 달이고 '환불 해드리겠습니다.' 메일 받은게 8월달. 페이팔 계정 만들어서 환불 금액이 페이팔에 입금된게 9월달입니다. 드럽게 오래 걸리니까 잊고 사세요. 언젠간 해줍니다.

[더블오쿠안타]

자세히 알려주셔서 감사 합니다 왜 그렇게 일처리를 하는지 모르겠지만 너무 오래 걸리네요 ㅠㅜ

[잉여력의대폭발]

일본애들이 뭘 하더라도 굉장히 일처리를 오래 합니다. 뭔가 일처리를 했는데 뭔가 잘못되어서 고객이 클레임을 걸면 일처리를 잘못한 누군가가 책임을 져야하는데 그 책임지는걸 피하기 위해서 자기 앞에 떨어진 일은 시간을 들여서라도 확실하게 처리하는 편입니다. 통장 하나 만드는데도 일주일 정도 걸려요. 근데 사실 한국이나 일본이나 일 잘못 처리되면 책임지는거야 똑같은데 걸리는 시간 차이가 그렇게 나는거보면 그냥 국민성 핑계로밖에 안 보이는게 사실입니다.

[MBY]

배송중 파손은 아미가 일본 우체국에 클레임을 걸어서 보상을 받아야 하기때문에 시간이 오래 걸립니다.