[잡담] 하도 열받아서 넷마블에게 문의 넣었습니다

[루리웹-8859874422]

  한 마디로 말하자면 이럴 거면 고객센터는 왜 있냐는 의문밖에 안 든다. 공식카페에서 한 말이나 받아적고 말이야. 역시 반성 안 하는 듯

[KEIGUN0]

고객 센터는.... 정해진 메뉴얼 대로 답해주는 데에요... 어디든 비슷 할 거에요.. 창의적인(?) 대답 같은거 안해줍니다.. -_-;;

[잔느느님]

반성하는게 아니라 아예 안듣는다는거임.자기들은 해당계정 완전삭제등등 이미 할것은 다했고 지들입장으로선 해줄수 있는 원래라면 안줘야할 보상까지 다해줬으니 이이상 반론은 안듣겠단거.옛날에 어떤놈인가 무슨 버그로 한계정에 헤라클레스 수십장을 만들어 인증한 녀석이 생각나는 이번건임.

[잔느느님]

그리고 고객센터는 방문할수있는게 아닌 현행상 인터넷 문의방식같은 고객센터에 문의는 통상적인 대답밖에 못듣는걸 염두에 두어야함요.

[Utosi]

고객센터 일하는분이 게임 운영 하시는 분이 아니니까요... 그쪽에 따져도 엄청 집요하게 하는게 아닌 이상 실제 사건관련 인물한테 답변을 들을 수 없죠. 콜센터에서 너무 진상부리면 팀장급이 대처하듯이 엄청 쪼여야 그나마 메뉴얼 외의 답변이 들을 가능성이 생길듯.