https://form.fate-go.jp/formmail/fms/2157f4875
인계코드 분실, 게임 데이터 삭제 등으로 날린 계정을 복구 문의 보내는 사이트입니다.
사이트 내용은 일어로 이루어져 있지만, 페이지에서 우클릭 -> 구글 번역을 돌려도 충분히 이해할 수 있는 내용으로 변경됩니다.
-링크를 누르기 귀찮거나 데이터를 아끼고 싶은 사람들을 위한 내용 설명.
페이지에 자신이 가지고 있던 계정의 정보를 가능한 한 상세하게 입력해서 문의메일을 보내는 겁니다.
입력해야 할 필수 항목을 먼저설명드리겠습니다.
* 이하 설명은 복구 페이지를 구글번역기로 돌린 뒤의 내용을 기준으로 말씀드리겠습니다.
1. 회신 이메일 주소
말 그대로 답변메일 받으실 이메일 주소입니다.
*주의사항 : 문의 수신 완료 메일과 답변 메일의 주소가 다르고, 둘 다 스팸 메일함으로 날아오는 경우가 많습니다.. 그러니 받은 메일함 보다는 스팸 메일함을 자주 들여다보세요.
2. 초기화 된 게임 데이터의 ID
프렌드 코드 9자리를 말합니다. 반점 없이 9자리를 입력해주세요.
3. 초기화 된 게임 데이터에 사용하고 있던 마스터 이름 (이름)
닉네임을 말합니다. 본인이 인게임에서 사용하는 닉네임을 입력해주세요.
*주의사항 : 색 코드를 사용해서 이름에 색을 넣거나 한 경우에는, 그 색 코드까지 전부 입력해 주셔야 합니다.
4. 초기화 된 게임 데이터에 사용하고 있던 마스터의 성별
인게임에서 사용하는 캐릭터 성별을 입력하시면 됩니다.
5. 초기화 된 게임 데이터를 플레이하고 있던 단말기 이름
핸드폰 기종을 입력하시면 됩니다. 저같은 경우에는 LG G5를 사용하다가 복구받았었는데, LG-F700을 입력하였었습니다.
6. 어떤 상태에서 데이터가 소실했는지?
사유를 적으시면 됩니다. 일본어로 작성해야 하지만 영어도 가능하고, 확실한 답변을 원하시면 구글번역기의 힘을 빌리시는 것을 추천드립니다.
7. 성정석 구매 여부(매우 중요)
복구 받는데 있어서 핵심 요소라고 볼 수 있겠습니다. 과금한 기록이 있으신 분은 반드시 체크하시는걸 추천드립니다.
예를 체크하셨으면, 구글 페이먼트(payments.google.com) 에 가신 후, 과금한 구글 계정으로 접속하셔서
구독 및 서비스 - 구매 내역 보기 에서 일그오에 과금한 내역을 찾아서
7-1. 스크린샷을 찍은 뒤, 해당 스크린샷을 '영수증 메일 이미지'란에 올리시거나
7-2. 영수증의 내역을 '사진 보내는 방법을 모르는 고객은 주문 번호와...' 란에 입력해주시면 됩니다.
이때 입력하시는 내용은 날짜, 내역, 가격, 거래 ID를 각 거래 별로 입력해주시면 됩니다.
그 외 알고 있으면 좋은 사항.
* 생일 설정
* 마스터 레벨
* 마이룸 서번트
* 내가 소지한 서번트(전부 기억나지 않아도 좋으니, 가능한 정확하게. 레벨은 적지 않으셔도 괜찮습니다.)
* 마지막 플레이 날짜
* 던전 중이었다면, 던전 정보와 해당 파티의 편성.
* 이전에 사용했었던 인계번호.
정도의 내용을 입력해서 문의를 넣으면, 문의 직후에 접수완료 메일이 (주로 스팸창으로..)날아오고,
복구용 인계코드/비밀번호가 담긴 메일은 빠르면 이틀, 늦으면 약 1주 후에 복구 관련 메일이 날아옵니다.
이상으로 일그오용 복구방법에 대해서 나름 적어보았습니다. 많은 일그오 유저들이 더 이상 앱삭제로 고통받지 않았으면 좋겠습니다.
(IP보기클릭)175.118.***.***