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[웹툰] 리디스토리-리디북스 연재 서비스 통합 안내 [5]



[광고]

안녕하세요. 리디스토리 입니다.


지금까지 리디스토리를 이용해주셨던 고객님들께 안타까운 소식을 전해 드립니다.

리디의 연재 서비스인 리디스토리가 2017년 12월 말에 서비스를 종료하게 되었습니다.


고객님들께 더 나은 혜택과 사용 환경에서 연재 서비스를 제공해 드리고자

<리디북스>로 리디의 연재 서비스를 통합하고, <리디스토리>는 서비스를 종료하게 되었습니다.


그동안 리디스토리를 이용해주신 고객님께 진심으로 감사의 말씀을 전하며

향후에도 리디북스를 통해 더 나은 연재 서비스를 지속해 나갈 것을 약속드립니다.



현재, <리디스토리>에서 구매하신 작품 및 코인/이용권을 리디북스로 이관해드리고자 준비하고 있습니다.


자세한 사항은 아래를 참고해주시기 바라며, <리디북스>로의 이관을 위해 리디스토리-리디북스 간 ID 계정 연동을 부탁드립니다.


 


[서비스 통합 일정]


신작 업데이트 중단 : 2017년 11월 23일

구매 작품 및 코인/이용권 이관 : 2017년 12월 중순부터 순차적으로 진행

서비스 공식 종료 : 2017년 12월 28일

[리디북스 이관 신청 방법]

리디북스 계정 연동을 해두시면, 신청이 완료됩니다.

이후 12월 중순부터 순차적으로 이관이 진행되며, 완료된 후에 리디북스 알림을 통해 개별 안내 드립니다.


참고) 리디북스 계정 연동 방법

https://help.ridistory.com/hc/ko/articles/115001399268


참고) 보유 내역 별, 리디북스 이관 방식 상세

https://help.ridistory.com/hc/ko/articles/115014916248


참고) 코인/이용권 구매 및 사용 종료일 안내 (11/23~) (New)

https://help.ridistory.com/hc/ko/articles/115014937208


 


저희 리디스토리를 믿고 이용해 주신 만큼, 서비스 통합 과정에서 고객님들께 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.

관련하여 궁금하신 점은 리디스토리 고객센터로 문의주시면 성심껏 안내 드리겠습니다.


 


<로즈엔> 동시 연재작의 리디북스 증정은 본 서비스 통합과는 별개로 진행되는 이벤트입니다.

이와 무관하게, 모든 리디스토리 고객님께는 본 서비스 통합 정책에 따라 작품 이관 및 보상이 진행 됩니다.



* * *


<Q&A>


Q: 리디스토리에서 구매한 작품은 어떻게 되나요?

A: 리디스토리에서 소장하신 작품을 리디북스에서 계속 이용하실 수 있도록, 연동된 리디북스 계정의 구매내역으로 이관해드릴 예정입니다.

이관은 12월 중순 이후에 진행될 예정이며, 이관 완료 후 각 독자님께 리디북스 알림 메세지를 발송해 드립니다.


Q: 아직 사용하지 않은 코인은 어떻게 되나요? 

A: 리디캐시 혹은 리디포인트로 환불해드릴 예정입니다.


(1) 리디포인트 이외 수단으로 결제한 유상 코인 : 리디캐시로 환불 (1코인 = 리디캐시 100원)

(2) 리디포인트로 결제한 유상 코인 : 리디포인트로 환불 (사용기한: 지급일로부터 6개월)

(3) 무상 코인 : 리디포인트로 환불 (사용기한: 지급일로부터 6개월)


Q: 아직 사용하지 않은 이용권(소장권, 대여권)은 어떻게 되나요? 

A: 코인으로 구매하신 이용권에 한하여, 이용권의 코인가에 맞춰 리디북스의 리디포인트로 전환 지급해 드립니다.

(1코인 = 리디포인트 100원)


Q: 리디북스 아이디가 없어요. 어떻게 해야 하나요?

A: 리디북스 회원가입을 하신 후 리디스토리에서 계정을 연동해주시면, 리디스토리 구매내역을 리디북스 구매내역으로 이관시켜드릴 예정입니다.


Q: 현재 리디스토리에서 연재 중인 모든 작품이 리디북스에서 연재되나요?

A: 모든 작품을 리디북스에서 지속 연재할 수 있도록 출판사와 협의하고 있습니다. 대부분의 출판사와 긍정적으로 협의 중이나, 부득이하게 리디북스에서 지속 연재가 어려운 작품이 발생할 경우, 리디스토리에서 구매하신 내역은 리디포인트로 환불해드릴 예정입니다.


Q: 기존에 환불이 불가능했던 '이용권 환불 코인'은 어떻게 되나요?  (New)

A: 이용 약관 상 환불되지 않았던 '이용권 환불 코인'은 서비스 통합 시에 리디포인트(사용기한 6개월)으로 환불해드릴 예정입니다. 


Q: '선물함'과 '럭키박스'는 언제까지 이용할 수 있나요?  (New)

A: '선물함'과 '럭키박스' 기능은 11월 22일까지 사용하실 수 있습니다. 또한, 11월 22일 이후로 이용권과 코인의 구매,사용 기능도 중단될 예정입니다. 


Q: '기다리면 무료'를 리디북스에서도 계속 이용할 수 있나요?  (New)

A: 리디스토리에서 진행되던 <기다리면 무료>,<선물함>,<럭키박스> 이벤트는 안타깝지만 리디스토리와 함께 서비스가 종료됩니다. 리디북스에서는 리디스토리와는 다른 조건으로 콘텐츠 공급을 받고 있기 때문에 동일한 방식의 혜택 제공은 어려운 점 양해 부탁드립니다. 


Q: 리디스토리와 리디북스 양 쪽에 중복으로 보유한 작품은 어떻게 되나요? (New)

A: 양 서비스에 중복으로 소장한 작품은 구매내역 이관 및 보상 대상에 포함되지 않습니다. 추가로, 리디스토리에서 '소장'으로 보유하고 리디북스에서는 '대여'로 보유한 작품인 경우, 이관 이후에 리디북스에서도 '소장'으로 전환 됩니다.


Q: 럭키박스 코인도 환불 받을 수 있나요? (New)

A: 럭키박스 코인 또한, 계정 이관시 리디포인트(사용기한 6개월)로 이관 됩니다.

다만, 럭키박스 획득 코인은 사용기한이 있으며,  이미 사용기한이 만료된 코인은 리디포인트로 이관을 받으실 수 없습니다.


Q: 이벤트로 받은 코인으로 구매한 이용권은 이관 받을 수 없나요? (New)

A: '코인'으로 구매한 이용권은 리디포인트(사용기한 6개월)로 이관 되며, 이때 이용권 구매시 사용한 코인의 속성이나 사용기한 유무는 상관 없이 모두 '코인으로 구매한 이용권'으로 인정 됩니다.


예를 들어, 럭키박스에서 획득한 사용기한이 있는 코인으로 이용권을 구매하셨다면 그 이용권은 이관 대상이며, 리디포인트로 전환 환불 받으실 수 있습니다.


Q: 리디북스에서 서비스가 불가능한 작품이 생기면, 얼마의 리디포인트로 전환 지급 되나요? (New)

A: 소장 편(소장권)의 코인 가격(코인 수)을 기준으로 1코인 당 리디포인트 100원으로 전환 됩니다. 즉, 작품 소장에 소진한 코인 수 대로 리디포인트로 보상 됩니다.


예를 들면, 리디북스로 이관 불가능한 작품에서 소장한 편이 5편이었고 해당 작품의 소장권이 1장당 3코인으로 구매하셨던 경우, 소장권 5장을 구매하는데 쓰인 총 15코인에 해당하는 1,500 리디포인트가 지급 됩니다.


Q: 리디북스에 <이스닐다>, <상수리나무 아래> 같은 작품은 이관 됐는데, 다른 작품은 이관이 안 된 것 같아요. 리디포인트도 안 들어왔고요. (New)

A: 작품(소장 편)이 리디북스 구매내역으로 이관 되는 것은, 12월 중순부터 순차적으로 시작됩니다. 하여 그 전에는 리디북스 구매내역에서 리디스토리 이관 작품을 찾아보실 수 없습니다. 12월 중순 이후, 소장 편 이관까지 모두 완료된 후에는 리디북스 알림센터를 통해 개별 안내를 드리오니, 그 이후에 리디북스 구매내역을 확인해 주시기 바랍니다.


<이스닐다>, <상수리나무 아래> 등 '로즈엔' 출판사의 작품이 리디북스 구매내역에 증정 된 것은, 이번 서비스 통합에 의한 이관과는 무관하며, 이전에 '로즈엔 리디북스-리디스토리 동시 연재 론칭'을 하면서, 연재작을 양 서비스에서 모두 편하게 보실 수 있도록 리디북스 계정에 추가 증정해 드린 것입니다. 이에 대한 내용은 고객센터 공지사항의 지난 글에서 확인 하실 수 있습니다. (※ 공지 제목 :  [안내] 리디북스 동시 연재 작품 연동 증정 (로맨스/로판))

 

 

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웹소설/웹툰 서비스인 리디스토리가 서비스 종료되네요



댓글 | 5
1


BEST
리디에서 연재본보면 표지에서 화수구별도안되고 100화만넘어가도 책장테러때문에 단행본만씀
17.11.15 14:58
진작하지.. 건의를 얼마나 했는데 리디 자체 웹연재가 없는 것도 아니고 근데 리디 웹연재 보기 엄청 불편..
17.11.15 14:54
BEST
리디에서 연재본보면 표지에서 화수구별도안되고 100화만넘어가도 책장테러때문에 단행본만씀
17.11.15 14:58
(1522896)

223.62.***.***

중복의달인
화로 구매해도 권으로 체크되고 100화넘으면 그냥 책이 100권 넘는걸로 표시되 뭔가 짜증나는.. | 17.11.15 17:48 | | |
중복의달인
시스템 참... | 17.11.15 20:37 | | |
(1264689)

121.129.***.***

통합하고 기존 리디북스 웹연재시스템 좀 고쳐야할듯.
17.11.15 16:39


1


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