본문

최근방문 게시판

[취미] 쿠팡에서 반품 회수를 안해가는데 어떻게 해야할까요? [8]





[광고]

1월7일: 주문 (로켓배송)

 

1월8일: 반품신청. 혹시나 쿠팡맨분들 회수만하러 오시기 힘드실수도 있으니 로켓배송으로 물건도 구매함.  

 

1월9일: 집 앞에 회수물품이라 적어놓고 놔뒀는데 배송물품만 놔두고 회수 물품은 안가져감.

고객센터 연락. 답변: 하루만 더 기다려달라.

 

1월11일: 고객센터 연락. 답변: 1~2일 더 걸릴거 같다.

 

1월13일(현재): 약속 시간인 오늘까지 송장도 안떴으며 계속 반품접수 상태입니다. 더군다나 일요일이니까 별일없는 한 오늘도 안오시겠지요.

 

 

 

1~2주정도야 쿠팡맨 기사분들 주말에도 일하시고 힘드신거아니까 이해하고 기다릴수 있습니다. 

그런데 구글링해보면 1~2달이상 걸린분들이 엄청 많아서 초기에 그냥 강경하게 말해서 해결을 해야할거 같습니다.

제가 직장인이라 어머니가 집에서 택배 회수 맡아주시는데 계속 그거 신경쓰시느라 고생하시구요..

9만원정도로 얼마하지도 않는거고 사실 그냥써도 큰 문제없지만 답답하네요..ㅠㅠ


약속한대로 오늘 회수하러 온다면 문제가 없겠지만.

혹시라도 오늘도 회수를 안해온다면 제가 취할수 있는 방법이 있을까요?

가령 다음주 내로 회수하러 안오면 내용증명을 보낼거라던지 소보원에 도움을 요청한다던지요. 

도움 부탁드립니다..



댓글 | 8
1


(1355978)

211.219.***.***

BEST
강경하게 말한다 한들 욕받이 상담원이 해줄것도 없습니다 회수지를 직장으로 바꾸시는건 어떨까 싶네요
19.01.13 01:16
(1350981)

121.171.***.***

BEST
그냥 기다립니다...
19.01.13 01:04
(1355978)

211.219.***.***

BEST
회수지 변경하시고 속편하게 계시는게 제일 좋은 방법이다만 그게 안되신다면 배송과는 다르게 회수는 보통 전화가 오니깐 모르는 전화만 잘 받으시라고 어머님께 말씀 드리시고 그게 여의치 않으면 직접 보낼 주소는 있으신지 상담원한테 물어보세요 그리고 쿠팡은 회수지연될 경우 돈부터 받는것도 있는데 그것도 알아보시구요
19.01.13 10:44
(1355978)

211.219.***.***

BEST
기본적으로 반송장 없이 직접 보내다간 재반송처리되는 경우도 있고 분실되는 경우도 있어 회수가 미뤄지건 말건 업체측에서는 안해주는 경우가 많습니다 근데 쿠팡에서 직접 운영하는 로켓배송이라 하시니 일단 알아만 보세요 안되면 어쩔 수 없는거구요
19.01.13 11:08
(1350981)

121.171.***.***

BEST
그냥 기다립니다...
19.01.13 01:04
KJ9
(4801625)

116.47.***.***

farmer
감사합니다 역시 이방법밖에... | 19.01.13 01:52 | | |
(1355978)

211.219.***.***

BEST
강경하게 말한다 한들 욕받이 상담원이 해줄것도 없습니다 회수지를 직장으로 바꾸시는건 어떨까 싶네요
19.01.13 01:16
KJ9
(4801625)

116.47.***.***

그지백수
조언 감사합니다 직장은 사정상 회수하기가 좀 그래서요... | 19.01.13 01:52 | | |
(1355978)

211.219.***.***

BEST
KJ9
회수지 변경하시고 속편하게 계시는게 제일 좋은 방법이다만 그게 안되신다면 배송과는 다르게 회수는 보통 전화가 오니깐 모르는 전화만 잘 받으시라고 어머님께 말씀 드리시고 그게 여의치 않으면 직접 보낼 주소는 있으신지 상담원한테 물어보세요 그리고 쿠팡은 회수지연될 경우 돈부터 받는것도 있는데 그것도 알아보시구요 | 19.01.13 10:44 | | |
KJ9
(4801625)

116.47.***.***

그지백수
말씀해주신거 다 시도해봐야겠네요 직접 보낼 생각은 왜 못했을까요. 감사합니다ㅎㅎ | 19.01.13 10:55 | | |
(1355978)

211.219.***.***

BEST
기본적으로 반송장 없이 직접 보내다간 재반송처리되는 경우도 있고 분실되는 경우도 있어 회수가 미뤄지건 말건 업체측에서는 안해주는 경우가 많습니다 근데 쿠팡에서 직접 운영하는 로켓배송이라 하시니 일단 알아만 보세요 안되면 어쩔 수 없는거구요
19.01.13 11:08
KJ9
(4801625)

116.47.***.***

그지백수
그런 경우도 있군요.. 참고하겠습니다ㅎ | 19.01.13 11:22 | | |


1


댓글은 로그인 후 이용 가능합니다.




글쓰기
공지
스킨
ID 구분 제목 글쓴이 추천 조회 날짜
9429248 전체공지 킹 오브 파이터 올스타 사전예약 8[RULIWEB] 2019.04.19
41297 전체공지 넷기어 XR500 홍보대사 모집 8[RULIWEB] 2019.04.01
8628262 인생 장난 & 잡담 게시물에 대해서는 징계 조치 하겠습니다. (24) 루리 67 106220 2009.05.05
30552762 이성 나홀로집에 2 952 04:12
30552760 친구 루리웹-5984331810 4 1847 00:35
30552759 학업 인터컨티넨탈 892 2019.04.20
30552758 인생 루리웹-6106957613 1 2752 2019.04.20
30552757 인생 게임은취향 3 1660 2019.04.20
30552756 취미 꾸이이이잉 837 2019.04.20
30552755 인생 고결한사랑 774 2019.04.20
30552754 이성 클라리온 1113 2019.04.20
30552753 취미 최강인간 1 682 2019.04.20
30552752 인생 맨탈 언박싱 527 2019.04.20
30552751 인생 가방여행 1171 2019.04.20
30552748 취미 야럄 1 1442 2019.04.20
30552745 인생 루리웹-9017808102 2 3799 2019.04.20
30552744 인생 ­­­­­­ 3548 2019.04.20
30552743 학업 루리웹-2699824043 1223 2019.04.20
30552742 인생 흑우를찾아서 1725 2019.04.20
30552741 인생 XX한그놈을 만드는방법 1 1126 2019.04.20
30552740 인생 사월의하루 863 2019.04.20
30552739 인생 토페마마페트 1 1663 2019.04.20
30552738 이성 단감킬링 4205 2019.04.19
30552737 인생 루리웹-9441779281 1178 2019.04.19
30552736 학업 루리웹-2320472513 1000 2019.04.19
30552734 인생 10000원 1 2946 2019.04.19
30552733 인생 루리웹-2552266276 9 1402 2019.04.19
30552732 인생 기믹 1 2011 2019.04.19
30552730 인생 콘프라이트 8 6229 2019.04.19
30552729 취미 S전자모래사장 7121 2019.04.19
30552727 취미 아스라가 3314 2019.04.19

글쓰기 34307개의 글이 있습니다.


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

X