팬분들도 유니폼을 주문제작할 수 있게 업체에 부탁하셔서 팬분들도 구입할수 있게 되었습니다.
어느 일본인 두명이 이 야구단의 유니폼을 주문 및 전액 입금 했는데
업체 사장님은 3~4주 걸릴거라 하셨습니다.
그런데 5주 뒤에 한국에 가서 유니폼을 받을려고 하니
물건이 안 나왔다고 합니다.
언제 나오냐고 하니 다음날 나온다고 하기에 기다렸지만
계속 연락이 안 와서 연락 해 보니
공장하고 문제 생겨서 못 만들었다고 합니다.
결국 주문자들은 제때 그 유니폼을 받을 수 없었고 일본으로 돌아가고
사장님은 죄송하다며 일본으로 직접 보내 주시겠다고 했습니다.
이때까지 업체 사장으로부터 연락은 한번도 없습니다. 제가 연락해야지만 답 줍니다.
그후 일주일 뒤 처음이자 마지막으로 업체 사장으로부터 연락 와서 물건 나왔다고 보내줄테니 주소 달라고 합니다.
업체사장이 죄송하다고 사과하기에 잠바같은 큰 상품은 제가 나중에 일본 분 만나면 드릴테니 한국 주소로 보내고 유니폼 한장만 일본 보내달라고 했습니다.
나름 배송료 절약하시라고 배려해 드린겁니다.
주소 보내드렸고 기다렸는데
일주일 동안 연락 및 물건이 안 옵니다. 다시 연락하니 자기가 바빠서 다른 사람에게 배송 맡겼다고 해서 확인해 보신다고 했습니다.
하지만 연락 안 옵니다.
다시 연락해 보니 바빠서 신경 못 썼답니다.
처음으로 최대한 정중히 싫은 소리 해가며 손해배상 필요없고 물건이나 보내달라고 부탁드렸고
다음주에 꼭 보내드리며 진행 상황 꼭 연락 드린다고 약속 받았는데
또 일주일 동안 연락 없습니다.
지금 굉장히 당혹스럽습니다.
일단 가장 큰 문제는 연락 전혀 없는 거랑 변명및 거짓말을 늘어놓는거네요.
이제는 물건이 나왔는지 의심도 갑니다.
제가 이런 경우는 처음이라...
여러분이시라면 어떻게 하시나요?
(IP보기클릭)183.107.***.***
돈을 냈다면 환불. 안냈다면 그냥 버렸다는 셈 치고 넘어갈거 같네요.
(IP보기클릭)175.210.***.***
소송하는수밖에 없네요 그런데 저런 분들은 민사소송해도 그냥 물건/돈 안주면 그만이니...참 처리하기 힘드실듯
(IP보기클릭)222.8.***.***
답변 감사드립니다.
(IP보기클릭)222.8.***.***
역시 골치 아픈 상황이죠...? 답변 감사드립니다.
(IP보기클릭)59.7.***.***
우선 글을 바탕으로 생산 한다는 업계 얘기를 해드리면 유니폼 같은 경우 대부분 완성품에 원하는 레터 넣어서 작업을 합니다. 완성품에 레터만 프린팅 하는거 수작업이라 솔직히 하루면 100장은 그냥 작업 합니다. (1도일 경우)(판 작업 외주면 2일+) 그래픽이 많이 복잡하면 2~3일 해서 작업 합니다.(단독일 경우 이또한 1일) 유니폼이 제작 해야 하는 것이라면 원단생산(1달인데 동대문 원단 받는 거면 2일), 재단 및 재봉 1~2일(작업자가 줄어들시 기간은 당연히 늘어나겠죠)(배송 +2일) 재단물에 프린트(1일) (배송 +2일) 총 기간 1주에서 아무리 길어봐야 5~6주면 제작합니다. 저렇게 돌리는 문제면 원단 및 완제품 수급 문제, 공장 인력 문제, 프린트 사고로 전량 폐기, 배송 분실 이런 사고가 있겠네요. 저 같으면 치토세님과 같이 대응할거 같아요.
(IP보기클릭)183.107.***.***
돈을 냈다면 환불. 안냈다면 그냥 버렸다는 셈 치고 넘어갈거 같네요.
(IP보기클릭)222.8.***.***
답변 감사드립니다. | 18.10.18 13:33 | |
(IP보기클릭)175.210.***.***
소송하는수밖에 없네요 그런데 저런 분들은 민사소송해도 그냥 물건/돈 안주면 그만이니...참 처리하기 힘드실듯
(IP보기클릭)222.8.***.***
역시 골치 아픈 상황이죠...? 답변 감사드립니다. | 18.10.18 13:33 | |
(IP보기클릭)59.7.***.***
우선 글을 바탕으로 생산 한다는 업계 얘기를 해드리면 유니폼 같은 경우 대부분 완성품에 원하는 레터 넣어서 작업을 합니다. 완성품에 레터만 프린팅 하는거 수작업이라 솔직히 하루면 100장은 그냥 작업 합니다. (1도일 경우)(판 작업 외주면 2일+) 그래픽이 많이 복잡하면 2~3일 해서 작업 합니다.(단독일 경우 이또한 1일) 유니폼이 제작 해야 하는 것이라면 원단생산(1달인데 동대문 원단 받는 거면 2일), 재단 및 재봉 1~2일(작업자가 줄어들시 기간은 당연히 늘어나겠죠)(배송 +2일) 재단물에 프린트(1일) (배송 +2일) 총 기간 1주에서 아무리 길어봐야 5~6주면 제작합니다. 저렇게 돌리는 문제면 원단 및 완제품 수급 문제, 공장 인력 문제, 프린트 사고로 전량 폐기, 배송 분실 이런 사고가 있겠네요. 저 같으면 치토세님과 같이 대응할거 같아요.
(IP보기클릭)222.8.***.***
자세한 답변 감사드립니다. 많은 공부가 되네요, | 18.10.18 13:57 | |
(IP보기클릭)220.86.***.***
(IP보기클릭)222.8.***.***
말씀 대단히 감사합니다. 대충 방향을 잡을 수 있을 것 같네요 | 18.10.18 22:49 | |
삭제된 댓글입니다.
(IP보기클릭)222.8.***.***
사이파이
그것도 생각해봤느데 20만원 정도 소액이기도 하고 해결해 줄지도 의문이고... | 18.10.18 22:50 | |
(IP보기클릭)222.8.***.***
사이파이
알겠습니다. 감사합니다. 한번 문의해 볼게요. | 18.10.18 23:02 | |