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[일본] 일본 아마존 직배 디파짓 오류 - 진행중(3) [4]





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안녕하세요


벌써 4일차 군요;;


오늘 아무런 연락없었습니다.. 일본아마존에서 연락을 주기로 했는데 말이죠..


I confirmed that the person in charge of resolving the issue you  contacted us about is still investigating the issue. You'll be notified  by e-mail once the investigation is complete, so please wait a little  longer until an outcome has been reached. 라는 라이브챗 내용을 끝으로 말이죠..


어제까지 일을 정리해보자면, 일본 ECMS 와 일본 아마존의 실수 라고 보여집니다.


즉 물품가 + 배송비 + 디파짓(보증금) 의 합계금에서 10% 로 잡아서 세금을 냈다고 치고선, 그 금액에서 디파짓을 빼고 환불처리를 한 것입니다.

정상적인 상황이라면, 물품가의 10% 만 세금입니다..


암튼 이번일 겪으면서 많이 배웠네요.. 한국 ECMS 상당히 친절하시고.. 일본 ECMS 똥배짱 쩔고.. 일본 아마존 일처리는 굼벵이 입니다..


아마 다음주에는 연락이 오겠죠..



댓글 | 4
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BEST
보증금 10%를 추가로 아마존에서 떼간건가요?
17.05.19 20:01
(4865975)

106.102.***.***

그래도 거의 해결되가나보네요 고생하십니다 ㅠ
17.05.19 19:17
(214240)

112.150.***.***

미드를
아닙니다 ^^ | 17.05.19 21:31 | | |
BEST
보증금 10%를 추가로 아마존에서 떼간건가요?
17.05.19 20:01
(214240)

112.150.***.***

루리웹-3743971705
아뇨.. 보증금과 배송비를 제외하고 계산을 해야 하는데.. 보증금과 배송비를 합친 금액에서 계산을 해서.. 돌려받는 금액이 상이한 상황입니다. | 17.05.19 21:32 | | |




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