지난주 목욜에 하이마트서 주문한 엑박스포츠화이트 패드가 왔습니다.
근데 사용해보니 LT 버튼이 안에 부품이 유격이 안맞는건지 마찰이 있는건지
누를 때 마다 플라스틱 갈리는 소리 그러니까 플라스틱끼리 마찰되서 갈리는 그런 소리랑 감촉이 느껴집니다.
엑박 패드가 2개가 있는데 이런 경우는 첨이라 당황 스럽더군요.
그냥 쓸까 하다가 너무 신경 쓰이고 그래서 환불 요청하고 다시 결제해서 새제품 받으려고 했지요.
근데 하이마트는 유통만 하고 제품은 동서게임에서 보내더라구요.
그래서 동서게임이랑 통화해서 반품 보냈습니다.
그리고 오늘 동서 게임에서 연락이 왔는데 이런 주관적인 사유로는 환불이 안된다구 하더라구요.
분명 누가봐도 소리가 나고 느낌이 다른데 게임패드 처음 만져보는 사람도 느낄 정도로 다르고 이질감이 있는데도요.
자기네들이 패드 여러개 있는데 다른 제품들도 다 소리가 나고 이런 느낌이 난다 라는 어이없는 답변을 하네요.
그리고 양쪽이 느낌이 다르다는건 느끼시죠? 이렇게 물어보니 자기도 느낀다고 하더라구요.
근데 이런 주관적인 사유로는 환불이 안된다고 자꾸 주관적인 사유사유 그러면서 거부합니다.
새제품 교환도 거부합니다.
물론 저도 이런 과정 귀찮고 그냥 쓰고 싶은데 정말 게임에 방해될 정도로 거슬리는 느낌이랑 소리가 나는데 어떡하나요.
그냥 다시 받아서 쓰는 수 밖에 없나요?
(IP보기클릭)210.222.***.***
저 절대 민감한 편이 아닙니다. 어디 찍힌 흠집난 제품이 왔으면 차라리 나았다 싶을 정도로 신경쓰이는 문제입니다.
(IP보기클릭)210.222.***.***
앞으로 동서게임에서 뭘 구매할 일은 없을 것 같습니다. 서비스가 정말 개판이네요. 무슨 보따리상도 아니고
(IP보기클릭)175.193.***.***
민감하실수도 있는거겟지만 동서게임도 뭔가 서비스 개판이네요,, 저도 집에가서 한번 눌러봐야겠네요
(IP보기클릭)14.36.***.***
그 업체가 원래 좀 그래요 진상부려서 싸워 이길거 아니면 답없겠더군요
(IP보기클릭)210.222.***.***
동서게임 정말 실망입니다. 서비스 정말 개판입니다.
(IP보기클릭)175.193.***.***
민감하실수도 있는거겟지만 동서게임도 뭔가 서비스 개판이네요,, 저도 집에가서 한번 눌러봐야겠네요
(IP보기클릭)210.222.***.***
저 절대 민감한 편이 아닙니다. 어디 찍힌 흠집난 제품이 왔으면 차라리 나았다 싶을 정도로 신경쓰이는 문제입니다. | 18.11.19 18:02 | |
(IP보기클릭)211.238.***.***
(IP보기클릭)210.222.***.***
앞으로 동서게임에서 뭘 구매할 일은 없을 것 같습니다. 서비스가 정말 개판이네요. 무슨 보따리상도 아니고 | 18.11.19 18:20 | |
(IP보기클릭)14.36.***.***
그 업체가 원래 좀 그래요 진상부려서 싸워 이길거 아니면 답없겠더군요
(IP보기클릭)210.222.***.***
통화하다가 너무 화가나서 그냥 끊어 버리고 소보원 알아보는데 문자로 왕복 택배비 5천원 입금하라고 계좌 보내더라구요. 정말 화가 더 납니다. | 18.11.19 18:23 | |
삭제된 댓글입니다.
(IP보기클릭)210.222.***.***
www.ruliweb.com
답변 감사합니다. 이 쪽으로 진행해 봐야겠네요. | 18.11.19 18:35 | |
(IP보기클릭)121.168.***.***
(IP보기클릭)210.222.***.***
동서게임 정말 실망입니다. 서비스 정말 개판입니다. | 18.11.19 18:35 | |
(IP보기클릭)165.243.***.***
(IP보기클릭)59.29.***.***
(IP보기클릭)180.182.***.***
(IP보기클릭)124.59.***.***
(IP보기클릭)119.104.***.***