[잡담] 레데리 엑엑 왔는데 팬 소음이 있네요.

[just VONIN]

이걸 뭐라고 표현해야하나 갤갤갤 띠리리리 뭐 이런 소리군요.

엑원 유저 10년 넘어서 소음이란 소리는 다 들어봤고

엑원와서는 뭐 왠만한 소음으로는 교환도 안해봤는데요.

오늘 온 엑원X에서는 이 소리가 첫 설정화면부터 계속 납니다.

대기모드 상태에서 전원을 끄니 한참 갤갤 거리다 조용해지네요.

엑원과의 거리는 1m이내로 소리의 크기로 따진다면 분명 크다고 할 수는 없습니다만

pc팬과 외장하드가 돌아가는 와중에도 이 소리는 확실히 귀에 거슬리네요.

그동안 이 곳 게시판에서 이 문제와 관련된 후기들을 본 바로는

교환도 리퍼도 운이 따르는 군요.

금방 판매처와도 통화를 했는데

이런 소음은 교환사유가 안된다고 하는군요?

소음도 불량의 일부분인데 테스트 조차 안 해보고 거부하느냐고 물으니

그런 소음으로 받은 물건들 대부분이 정상 판정 받고 돌아간다고 하면서

통화하신 분은 이 입장은 마소와 동서 모두가 같다고 하고요.

뭐 판매페이지 인가 어디에 공지도 했다는데 그건 보이지 않는군요.

확인하신 분은 좀 알려주셨으면 하구요.

마소 입장은 어떤지 문의를 직접 해봐야 겠네요.

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마소 고객센터에서도 이 소음 문제는 주관적 판단이라

교환의 명확한 사유가 안된다고 하였고

판매처에 테스트 및 교환을 강제할 수 없으며

리퍼 교환은 가능하다는 답변을 받았습니다.

참고하세요.

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게임을 구동하니 소리가 커지고 꽤 나는군요.

난감하네요.

[ㅉㅂㄹ아웃]

우선 쓰시다 리퍼 받으세요.
조용해야됩니다

[just VONIN]

인헨스드 게임 위주로 테스트를 해봤는데 게임을 시작하니 소음이 좀 강해지더라구요. 참고 쓰려면 고생할 것 같네요. ^^

[0키무0]

그정도 거리에서 저런 소리가 들린다면 불량이 맞는건데......
제가 엑원엑스가 두대인데.... 기존것도 이번에 구입한 제품도 모두 소음이 없다고 느껴질정도로 굉장히 조용합니다....

[just VONIN]

그렇군요. 참고 하겠습니다.

[달빛아래 낯선이🎗]

전 두대 샀는데 두대 다 조용합니다.

한번 거슬리기 시작하면, 계속 신경 쓰일 수 밖에 없죠.

리퍼로 교환 받으시는게 좋을 것 같습니다.

[just VONIN]

구입 첫날 리퍼 결정을 하려니 머리가 아프네요. ^^ 조언 감사합니다.

[just VONIN]

많이 아쉽습니다

[유우나레스카]

엑엑이 출시때부터 이슈였죠 베어링 소음, 2중 테이핑

여기 게시판에서 핫했었는데 그때는 리퍼할 사람은 하고

새상품 리퍼할수 없다 해서 환불 받은분들 좀 있어요

소음은 환불대상 아니라고 하는데 당시 소음문의가 워낙많아서 쉬쉬하면서 환불 해주긴 했죠

[just VONIN]

유우나레스카님은 어떻게 처리하셨나요?

[유우나레스카]

저는 환불받았어요 테스트해봤는데 정상범주라고 하길래

이것 저것 많이 찾아봤다, 쿨러에서 나는 소리는 바람소리여야 하는데 이건 바람소리가 아니다 등등

얘기하다가 2차테스트 해보겠다고 하고 나중엔 그냥 한불해줬어요

[just VONIN]

소음을 녹음해뒀는데 웬지 소용없을것 같군요. 감사합니다.