[잡담] 49ks8000 1년사용 빛샘으로 환불

[그루빗]

왼쪽 맨아래쪽에 50원짜리 반만하게 빛샘이 최근에 발생되어 

A/S 접수하니 기사분 오셔서 패널불량으로 판정되었습니다

교체용 패널이 없어서 구입금액 전액 환불 받았습니다

49q7 주문 했는데 언제 오려나 기다리고 있습니다

[클린루리웹]

패널 as가 2년인데 벌써 부터 없나요?

[LIveTagjjyley]

50원 구멍 크기인데 전액 환불이 되요? 샘쑹 대단한데? 저도 q7 49인치짜리 주문했는데 방에서쓰기엔 55인치도 너무 큼 ㅋㅋ

1년 정도 쓰다가 불량걸리면 바로 전액 환불이 되나보군요? 이글도 참고 할께요 증거글들이니까 하나하나가 나중에 다른소리 하면 인터넷에 퍼지는거 시간문제니...

확실히 해야죠 돈이 한두푼 짜리도 아니고 물론 양품걸리면 쭉 쓰는거고요

[조선대딸쟁이]

담당하신 기사님이 매우 쿨하셨는듯 ㄷㄷ;;

[그루빗]

좀 더 디테일하게 이야기 해드리자면
일요일에 불량발견
월요일아침 에 센터에 AS접수, 오후에 기사님 방문
기사님 오셔서 보자마자 불량판정, 교체용 패널 언제될지 알아보다가 재고 없는걸 확인하시고
센터에 전화해보시더니 환불하라는 지시를 받고 저에게 환불절차 알려주심
화요일에 구매 영수증 및 통장사본 팩스로 접수
목요일 로지스틱 기사님 방문하려 제품수거
금요일 환불금 입금완료
삼성 AS 생각보다 빨리빨리 진행되고 괜찮네요

[그루빗]

사진은 따로 찍어둔건 없고 증상은 게시판 375004 번글 호우호두님이 올리신 증상과 동일합니다

[강원도사람]

16년도 모델인데 교체용 패널이없다는게
참...아이러니 하네요
수리보다는 환불처리가 편한제품이라는건지;;

[Neblua]

저도 49q7 주문하고 16일날 온다는데 기다리고 있어요